Czym są niedozwolone postanowienia umowne? W obrocie gospodarczym konsumenci bardzo często zawierają umowy przygotowane wcześniej przez przedsiębiorców. Dotyczy to między innymi umów kredytowych, ubezpieczeniowych, telekomunikacyjnych, sprzedażowych czy umów o świadczenie usług. W wielu przypadkach konsument nie ma realnej możliwości negocjowania poszczególnych zapisów. Podpisuje dokument przygotowany przez przedsiębiorcę, akceptując jego treść w całości. Właśnie w takich…